01从买家的原话开始
不要从「写一篇 GEO 文章」开始,从用户实际会问的句子开始。把客服记录、销售对话、站内搜索里的原话抄下来,按他要做的决定分组,一个决定一页。这样分出来的页面,天然就带着读者的问题和上下文。
同一个意思的十种问法不需要十篇文章,那只会让站内页面互相重复,也让自己难以维护。合并的标准是读者要做的判断是否相同,而不是关键词是否相近;判断相同就合并写透,判断不同才拆页。
02事实密度决定可引用性
「配置齐全、价格优惠」这类话无法被引用,因为它没有可核对的对象。换成人数、设备、时段、计费口径,句子才具备被摘取的价值,读者也才能据此做决定。形容词越少,信息越清楚。
一段话里如果每句都是主张、没有条件,读者无法判断适不适合自己,模型也很难从中摘出确定结论。写得具体,反而更容易被复述,因为复述者不需要替你做解释。
- 写清适用对象:多少人、什么场景、什么地区
- 写清计费口径:单价、最小单位、增减规则
- 写清能力边界:支持什么格式、多大、有没有例外
- 写清不包含什么:导出会丢哪些数据、哪些功能要另配
03限制条件要紧挨着能力写
「支持 PDF」和「支持文本型 PDF,扫描件无法搜索正文」是两句不同的话。把限制藏在页脚或折叠说明里,等于把错误答案留给转述者,而这个转述者不会替你去点开折叠区域。
这条规则在生成式回答里更重要:用户看到的是被摘出来的那一句,前后文可能一起消失。限制条件离能力描述超过一段,就很容易在生成时被丢掉,最后留下的是一句听起来很好、实际会误导人的结论。
04结构服务于核对
标题层级清楚、一段一个结论、列表用于并列条件,这些做法不是为了好看,是为了让摘取时不丢前提。表格适合对比,但关键结论最好在正文里也写一遍,因为表格被整块丢掉的情况并不少见。
给事实标注来源与时间。同一页面里出现两个价格时,读者和机器都无法判断哪个是当前有效的,这种矛盾会直接削弱整页的可信度,也会让引用它的人承担风险。
- 一段只讲一个结论,条件写在同一段内
- 数字带单位、口径与时间
- 更新内容时同步改掉旧数字,不留两个版本
- 关键结论不只存在于图片或表格里
05发布之后才算开始
内容审核通过和 GEO 效果成立是两次不同的验收。发布后要记录页面版本与发布日期,再用同一组题集复测,看引用是否出现、是否指向你希望的那一页,以及被引用时说的对不对。
如果被引用的是旧页面,先更新源头事实,再等待各平台重新读取。没有变化也是结果,把它记下来,比反复改版更有用,因为下一次你至少知道,这条路径在当前条件下没有产生可观察的变化。
要点
- 按用户要做的决定分页,不要为每种问法各写一篇
- 把形容词换成可核对的事实:人数、口径、边界、排除项
- 限制条件必须紧挨着能力描述,否则摘取时会丢失
- 发布只是开始,用同一题集复测才能判断是否有效